ベビーシッターサービスに関するよくあるご質問をご紹介しています。
お問い合わせの前にご一読下さい。

利用・予約について

ビジターでのご利用も可能です。会員になっていただければ当社すべてのサービスを会員料金でご利用いただけます。
詳しくはこちらのページをご覧下さい。

かぜや感染症の時も大丈夫です。(現在、新型コロナウィルス感染症の場合のみ対応いたしておりません)
ご予約時にご相談下さい。医療行為はいたしませんが通常自宅で保育できる状況であればお世話いたします。また、通院や病院の付き添いも対応いたしますのでお申し出下さい。

新生児より12歳までです。参考までにベビーシッターが最も普及しているアメリカ合衆国では12歳未満の子どもだけで留守番させてはならない法律(州法)があるところがあります。

当社HP「お問い合わせ」フォームの質問事項の入力箇所に、記入してご送信ください。
翌営業日に対応させていただきます。
(各種手数料等については、当社HP「料金表」のページをご確認ください)

万全を期しておりますが、万が一の事故につきましては、ベビーシッターの総合補償(障害・対人・対物)保険に加入しております。
※公益社団法人 全国保育サービス協会(ACSA)正会員です

食事について

おまかせ下さい。原則として調理は出来ませんが、ご用意いただいた食事を温めたり盛り付けたりして、お子さまにお食事を差し上げます。

夕食の御用意は、大変ご要望の多いものです。ベビーシッターのお仕事には含まれませんが、「家事代行サービス」を別途ご依頼いただければ対応いたします。

食事はシッターの分は本人が持参致します。ご負担いただくことはありません。

サービス内容について

ご依頼の時間内なら、基本的になんでもお母様のお手伝いを致します。事前にお母様のご希望を伺い内容を決めさせて頂くことがほとんどですが、産後のお母様の身体の回復を第一に、赤ちゃんのお世話(沐浴も含む)、掃除・洗濯・買物などの家事を致します。もちろん、育児の相談など、身体だけでなく、心のほうも十分なケアを致しております。

前日、当日オーダーも受け付けます。(別途オーダー料を申し受けます)

できる限り対応はいたしますが、早朝・深夜の時間帯は対応いたしかねることがございます。
ご了承くださいませ。

もちろん行なっております。ご指定の場所までベビーシッターがお迎えに上がりますので、どうぞお気軽にお申し出下さいませ。

お客様のご要望にお応えするのがベビーシッターサービスです。
今日のお子様のご様子や、普段のご家庭での保育方針の他、ご要望はオーダーの際にどうぞお申し付け下さい。適任のベビーシッターをコーディネートさせていただきます。

どちらにでも伺います。宿泊先のお部屋でも構いませんし、コンサート中、お散歩をしたり、どこかでお食事をしたりと、お母様のご要望にお応えいたします。
お子様の好きなおもちゃを多少用意していただければ、よろしいかと思います。

アルファ・ナニー(ベビーシッター)について

アルファ・ナニーは東京都の指定した研修を受けた保育士・幼稚園教諭、認定ベビーシッターの資格を持ったスタッフ、または子育て経験のあるスタッフなどがお伺いいたします。もちろん、改めてナニーになるための研修も受けております。お母様のご希望を伺い、ご家庭の教育方針に沿ったシッティングを致します。

基本的にご希望のナニーをスケジュールの調整が可能な限りお伺いさせます。
ただしナニーの都合でお伺いできないこともございますので原則複数名で対応させていただいております。

まずはご相談ください。出来る限りご要望にあったスタッフをコーディネートいたします。

料金について

はい。お得な兄弟割引をご用意しています。

各種助成金制度や育児支援割引券等のご利用も可能です。詳しくはこちらのページをご確認ください。